Soluris s’engage à rendre son site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à Soluris.
État de conformité
Soluris est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4. Au moins 50 % des critères de contrôle du RGAA sont respectés.
Résultat des tests
L’audit de conformité réalisé par Soluris révèle que 92,98 % des critères sont respectés et le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 98,59 %.
Non-conformités
Différents correctifs ont permis de rendre certains contenus accessibles et de passer le niveau de conformité de 63,16 % à 92,98 %.
Malgré nos efforts, certains contenus sont inaccessibles. Vous trouverez ci-dessous une liste des limitations connues :
- Quelques couleurs utilisées dans certains composants d’interface ne sont pas suffisamment contrastées notamment dans un de ses états.
- La plupart des citations ne sont pas restituées correctement aux technologies d’assistance.
- Une partie d’un élément à sa prise de focus pas assez contrastée par rapport au fond.
- De nombreux documents bureautiques en téléchargement ne sont pas accessibles et aucune version alternative accessible n’est mise à disposition.
Dérogations pour charge disproportionnée
Néant
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Les archives des newsletters précédentes ne sont pas accessibles, mais sont exemptées. Elles ne sont ni nécessaires à l’accomplissement d’une démarche administrative active ni mises à jour ou modifiées après le 23 septembre 2019.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 17 octobre 2023. Elle a été mise à jour le 30 juillet 2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées via la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4 :
- Navigateur Firefox avec la technologie d’assistance NVDA et le système d’exploitation Windows ;
- Navigateur Safari avec la technologie d’assistance VoiceOver et le système d’exploitation iOS.
Outils utilisés lors de l’évaluation
- Assistance RGAA (Extension Firefox)
- Color Contrast Analyser
- HeadingsMap (Extension Firefox)
- Inspecteur intégré à Firefox
- Lecteur d’écran NVDA et VoiceOver
- Validateur HTML du W3C
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Formulaire de contact
- Mentions légales
- Accessibilité : Conformité partielle
- Résultats de la recherche : Commune
- Assistance
- Notre histoire
- Solution : Prise de rendez-vous en ligne avec RDV360
- Article : Soluris sensibilise ses agents aux causes et conséquences du changement climatique !
- Newsletter
Amélioration et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter Soluris pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme, par l’un des moyens suivants :
- Téléphone : 05 46 92 39 05 ;
- Formulaire de contact.
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé à Soluris un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du site Internet et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
Vous pouvez :
- Écrire un message au Défenseur des droits ;
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07.